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Un devis anormalement bas : ce qu'il faut vérifier

Un prix bas peut être une bonne affaire. Il peut aussi annoncer des travaux supplémentaires en cours de chantier. Avant de signer, vérifiez ce que le devis couvre vraiment.

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Ce qu'un prix bas peut cacher

  • Des postes absents. Évacuation des gravats, protection, raccordements, finitions : le travail peut être facturé plus tard, ou ne pas être fait.

  • Des quantités sous-estimées. Une surface plus petite que la réalité donne un total plus bas, puis un complément en cours de chantier.

  • Des lignes « à prévoir » ou « selon état ». Un montant qui n'est pas fixé ne compte pas dans le total.

  • Une gamme de matériaux plus basse, sans que la référence soit écrite.

  • Des travaux sous-traités, sans que le devis le dise.

Vérifiez l'entreprise

  • Son existence et son activité. Le numéro SIREN ou SIRET du devis se vérifie sur l'Annuaire des entreprises, le site officiel de l'État.

  • Son assurance décennale. Selon service-public.fr, l'attestation doit être jointe aux devis et à la facture (service-public.fr). Vérifiez que les travaux de votre devis figurent parmi les activités couvertes.

  • Ses coordonnées. Vérifiez que le devis indique le nom, l'adresse et le numéro SIRET de l'entreprise : c'est ce qui permet de la vérifier.

Les signaux à regarder de près

  • Un acompte important demandé avant tout début de travaux.

  • Une pression pour signer vite, « offre valable aujourd'hui ».

  • Un paiement demandé dans les 7 jours qui suivent un contrat signé chez vous, en présence de l'artisan. En règle générale, aucun paiement ne doit être versé pendant ce délai (economie.gouv.fr).

Les questions à poser

  • Qu'est-ce qui n'est pas compris dans ce prix ?

  • Ces quantités ont-elles été mesurées sur place ?

  • Que se passe-t-il si des travaux supplémentaires sont nécessaires ?

  • Qui réalise les travaux : votre équipe ou un sous-traitant ?

  • Pouvez-vous me transmettre votre attestation d'assurance décennale ?

Les questions à poser à l'artisan avant de signer

Comment Vaako vous aide

Quand un devis est assez détaillé pour être chiffré, Vaako le situe par rapport à l'estimation de votre projet : au-dessus, aligné ou en dessous. Un devis en dessous n'est pas suspect pour autant. Vaako relève aussi ses points d'attention et vous prépare les questions à poser.